Skip to main content

Ik kan in mijn kpn niet het internetcontract op klantnummer toevoegen. 

Er staat alleen mobiel

ook niet als ik het contractnummer gebruik.

 

Even bellen met de kpn klantenservice 08000402. Zij moeten beide abonnementen aan elkaar koppelen (huishouden). Daarna kun je het dan toevoegen via mijn KPN. 


Welkom op het forum @Ruud1959. Ook zonder een huishouden moeten producten gewoon aan MijnKPN kunnen worden toegevoegd. Wat gebeurt er precies als je op de ‘Producten'-pagina in MijnKPN kijkt? Daar kan je kiezen om een product toe te voegen, waarna je de keuze krijgt tussen een mobiel of thuis abonnement toe te voegen. Als je die stappen volgt zou het Thuispakket toegevoegd moeten worden. Ik ben benieuwd hoe dat gaat.


Ik ben benieuwd of dat lukt.


Ik ook 🙂 @Ruud1959, heb je dat al kunnen proberen?