In mijn KPN kanik mijn internet niet koppelen.
We warenklant bij telfort.
telfort app verwijst ons door naar kpn app.
we hebben 1 telefoon abbonement en 1 thuis internet abbonement bij telfort gehad dat zou nu kpn zijn.
telfoon kan wel toegevoegd worden maar nergens kan ik mijn betaalgegevens veranderen in deapp.
klantnummer kan ik niet vinden daarvoor moet ik defacturen bekijken.
Om facturen te bekijken moet ik het product koppelen.
Om het product te koppelen heb ik een klantnummer nodig.
Ik ben hier 2 uur mee bezig.
Ik geef het nog 1 ur en dan stap ik over naar Ziggo.
Â
Admin: titel aangevuld i.v.m. volledigheid en topic naar juiste categorie verplaatst