Heb alles gedaan om er achter te komen wat het beheerderswachtwoord is.
Ik kan gewoon inloggen bij :
in de App gaat het nog steeds niet.
Bent u het wachttwoord vergeten, ga naar het acces punt met het blauw knipperend lampje.
Vervolgens komt de App met het verzoek in te loggen bij ‘unknown’…geen idee welke dat is
Hele procedure uitgevoerd, geen succes.
Graag hulp.
Goedenavond
Wat voor apparatuur gebruik je precies? Welke experiabox en welke wifiversterkers?
Heb je ze ook al gereset?
Als de KPN Thuis app het netwerk niet pakt wil dat vaak een heel eind helpen!
Wij hebben een Experia V10 en losse kpn wifi versterkers .
Inmiddels is het beheerderswachtwoordherstel wel gelukt en heb ik alles weer 100%.
Belangrijk om te melden is dat bij de procedure voor herstel van het beheerderswachtwoord je moet gaan naar de Wifi versterker waar het blauwe ledje van knippert. Dan de reset knop van die wifi versterker indrukken totdat er ledjes gaan knipperen.
De eerste keren dat ik de reset activeerde knipperde naast de reeds knipperende blauwe led ook het groene ledje..
Later na een paar nieuwe reset pogingen knipperde alle 4 de ledjes, en toen pas kon ik in de App het beheerderswachtwoord opnieuw instellen..
Bedankt voor je terugkoppeling
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.