Skip to main content
Antwoord

Kan niet meer inloggen in mijn KPN account

  • May 4, 2021
  • 2 reacties
  • 450 keer bekeken

Ik kan helaas niet meer inloggen in mijn KPN account; mijn inloggegevens worden niet meer herkend? Ik kan dus ook mijn emails niet meer ophalen/inzien. Nieuw wachtwoord aanvragen kan ik dus ook niet. Ik heb dus maar even een nieuw KPN ID aangemaakt, omdat ik anders hier de vraag ook niet kon neerleggen…
Wat kan het probleem zijn?

 

Admin: eigen topic voor je aangemaakt

Beste antwoord door PeriCles10

Dag Alexandra,

Dank voor je reactie, maar het is al gelukt! Er bleek een emailstoring te zijn bij KPN, waardoor ik geen nieuw wachtwoord kon aanvragen, inmiddels is dat opgelost.
Fijne dag!

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Welkom op ons forum @PeriCles10!

Apart dat je ineens niet meer in jouw KPN ID kon komen, het is prima dat je een nieuwe aangemaakt hebt. Als je nu daarmee inlogt op MijnKPN, kan je vervolgens jouw abonnement(en) eraan koppelen. Daarna kan je meteen weer bij jouw gegevens. Ik hoor graag of het zo is gelukt.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • Antwoord
  • May 6, 2021

Dag Alexandra,

Dank voor je reactie, maar het is al gelukt! Er bleek een emailstoring te zijn bij KPN, waardoor ik geen nieuw wachtwoord kon aanvragen, inmiddels is dat opgelost.
Fijne dag!

Â