Antwoord

kan product niet koppelen

mijn.kpn bestaat niet meer bliijkbaar.

nu dus een account.kpn.nl aangemaakt.

ingelogged en naar product koppelen gegaan om mijn digitenne kastjes te koppelen.

alles goed ingevuld (klant nr, laatste 3 cijfers en postcode huisnr) maar hij blijft zeggen dat er geen gegevens kunnen worden gevonden.

wtf?

enige wat ik wil is even mijn adres wijziging doorgeven.

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @tuindopje ,

Als het doorgeven van een adreswijziging online niet lukt, dan kun je ook bellen of chatten.

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402.

(Spreek in : Ik wil een medewerker spreken.)

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.

De chat bereik je via :

Kies een onderwerp.

Tik dan op : Ik heb een andere vraag

(en dan helemaal naar beneden scrollen)

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+32

Hallo @tuindopje ,

Als het doorgeven van een adreswijziging online niet lukt, dan kun je ook bellen of chatten.

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402.

(Spreek in : Ik wil een medewerker spreken.)

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.

De chat bereik je via :

Kies een onderwerp.

Tik dan op : Ik heb een andere vraag

(en dan helemaal naar beneden scrollen)

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

ok, maar dan heb ik nog steeds mijn producten niet gekoppeld.

maw, dit forum is om mensen te helpen dacht ik, niet om simpelweg op iedere vraag het antwoord: 0800 - 0402 te geven?

maar goed, bedankt voor de moeite toch maar dan.

Meld je aan