Skip to main content

het lukt mij om in te loggen maar vervolgens vraagt het om te koppelen en dan loopt het vast .

vraag wat kan ik doen om bij mijn gegevens te komen?

@Gerrit Jukema Welkom op het forum. 

Wat lastig dat het niet lukt om je producten te koppelen. Je geeft aan dat het vastloopt, krijg je op dat moment ook een melding of zie je iets in beeld verschijnen? 

Op de pagina "Wat is MijnKPN" vind je meer uitleg over het koppelen van producten, kun je mij laten weten of het is gelukt? 


hallo,

 

waarom moet ik iets koppelen om in mijn kpn te komen?

 

gr gerrit


@Gerrit Jukema Je hoeft niet iets te koppelen om in mijn KPN te komen. 

Maar om een overzicht van jouw producten te krijgen moet je die producten koppelen in MijnKPN. 

Op het moment dat je dit hebt gedaan worden ook je overzichten zichtbaar. We doen dit om te proberen iedereen een zo goed mogelijk inzicht in te geven.


goedemorgen,

ik zou graag even telefonisch contact willen hebben om dit op te lossen, kan dat? gr gerrit


@Gerrit Jukema Dat kan! 

Je kunt telefonisch contact opnemen met mijn collega’s op 0800-0402. 

Mocht je chatten handiger vinden dan kan dit ook onderaan deze pagina: https://www.kpn.com/service/een-andere-vraag.htm