Skip to main content

Ik heb een (Hussel) abo met 2 nummers. Mijn vrouw (op zelfde adres) heeft ook een KPN mobiel abo, maar ik kan alleen maar mb’s delen als ik het nummer aan mijn ID koppel. Daarmee is zij haar ID kwijt. Volgens KPN kun je delen met abo’s op hetzelfde adres. Dit is het geval, maar hoe kan zij dan haar eigen gegevens nog zien? 

Hallo @rengster ,

Je geeft eigenlijk zelf het antwoord al. Dit kan niet. Of ze moet inloggen me jouw KPN ID. Dit is een bekende tekortkoming binnen Mijn KPN. Hopelijk wordt dit ooit eens opgelost door KPN. 

 


Dus dat ‘adres criterium’ klopt gewoon niet. Er is dus een ‘ID criterium’. 


Verkeerde info dus. Klinkt aantrekkelijker dan het is, zeg ik netjes 😉


Beste @rengster, welkom! Volgens mij is hier sprake van enige verwarring. Je kunt het nummer van jouw vrouw maar aan één ID koppelen, dat van jou óf dat van haar. Maar als jullie 06-nummers allebei aan hetzelfde factuuradres gekoppeld zijn, dan kan je sowieso MB's delen (mits jullie geen oud-Telfort abonnement hebben). Ik heb het nummer van jouw vrouw (eindigend op -26, toch?) aan jouw Compleet huishouden toegevoegd. Jullie kunnen nu onderling MB's delen vanuit jullie eigen MijnKPN account.


Geweldig! Dankjewel voor de ook nog supersnelle oplossing Marcia 👌🏼🏆