Hallo @bnwgraaf ,

Je kunt de koppeling en een voordeel (de korting van 5 euro per maand) regelen op deze pagina:

https://www.kpn.com/hussel/aanmelden/telfort-aanmelden.htm

Internet en TV blijft voorlopig nog Telfort. In de loop van dit jaar wordt dat ook overgezet naar KPN. De datum van deze overgang is nog niet bekend. 
 

Je kunt op dit moment Mijn KPN nog niet gebruiken voor jouw internet en TV van Telfort. 

Dat geldt alleen voor je mobiele abonnementen. Telfort Thuis wordt pas later dit jaar gemigreerd naar KPN. Daarvoor moet je op dit moment nog bij Telfort zijn. Ga voor je facturen naar MijnTelfort.

Mijn fout: als je inlogt op mijntelfort wordt je daar gelijk doorverwezen naar mijnkpn, maar als je bovenaan op “thuis” klikt, dan is dat niet het geval….

Sorry!

Geen probleem, heb je wel de koppeling voor het voordeel al geactiveerd? 

Hallo @bnwgraaf , het thuisabo van Telfort is nog gewoon Telfort en nog niet te koppelen binnen KPN, dat gebeurt later dit jaar pas.

Als je van je thuis-abo wat wilt wijzigen kun je dat in MijnTelfort doen subrubriek THUIS.

Mij kortingen zijn volgens mijn afschriften gewoon van Telfort mee gekomen naar kpn. Of bedoel je niet de combikortingen?

Ja, die bedoel ik inderdaad. Fijn dat dat goed geregeld is. 

Dan wordt het wat betreft het gebruik van Mijn KPN voor dit abonnement wachten op later dit jaar. Je wordt vanzelf door Telfort en KPN op de hoogte gesteld wanneer de overgang gaat plaatsvinden.  

@bnwgraaf Welkom hier! Zo te lezen heeft de community al even met je meegedacht. Ik maak uit de conversatie op dat je eruit bent, klopt dit? Laat het maar weten als ik iets voor je kan betekenen. Fijn weekend 

Hoi Lisa,

Ik ben er voorlopig even uit, dank je!