Skip to main content
Antwoord

Koppelen van telefoon aan MijnKPN lukt niet

  • May 10, 2021
  • 3 reacties
  • 75 keer bekeken
John_1st
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img

Koppelen van telefoon aan MijnKPN lukt niet.

Ik krijg telkens de melding: “ We herkennen dit abonnement niet. Controleer uw gegevens.” En na 5 pogingen wordt ik er dus uit gegooid.

Ben 80, maar ik had gehoopt dit soort klusjes zelf op te kunnen lossen.

Groet,

John.

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Jeroen, als 80-jarige begrijp ik uit je antwoord dat mijn 06-nummer dat NIET van de KPN is, dus niet te koppelen is. Ik heb een zgn. SIM-only. Groet, John.

Als het geen KPN abonnement is, dan kun je dat inderdaad niet koppelen aan de online KPN omgeving. De meeste aanbieders van mobiele telefonie hebben hun eigen online omgeving voor klanten. 

John van Haeften
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    Goedemorgen en welkom op het forum @John_1st. Als het gaat om een los analoog telefonie abonnement, dan heb ik slecht nieuws. Dat soort abonnementen zijn niet te koppelen aan MijnKPN. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    John_1st
    Nieuwkomer
    Forum|alt.badge.img
    • John_1st
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • May 12, 2021

    Jeroen, als 80-jarige begrijp ik uit je antwoord dat mijn 06-nummer dat NIET van de KPN is, dus niet te koppelen is. Ik heb een zgn. SIM-only. Groet, John.

    John van Haeften
    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    Jeroen, als 80-jarige begrijp ik uit je antwoord dat mijn 06-nummer dat NIET van de KPN is, dus niet te koppelen is. Ik heb een zgn. SIM-only. Groet, John.

    Als het geen KPN abonnement is, dan kun je dat inderdaad niet koppelen aan de online KPN omgeving. De meeste aanbieders van mobiele telefonie hebben hun eigen online omgeving voor klanten. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement