Skip to main content
Antwoord

Koppeling Thuis abonnement in MijnKPN

  • October 12, 2020
  • 2 reacties
  • 61 keer bekeken

Ik mijn rekeningen die vroeger bij telfort stonden nu niet meer zien in mijn KPN. Zie alleen de rekening van mijn mobiele nummer.Het koppelen lukt niet. Kan wel de rekening van de 06 zien.

Beste antwoord door Jasper van KPN

Welkom bij ons op het forum @Boro. Dat klinkt alsof alleen jouw 06-nummer is gekoppeld aan de MijnKPN account die je gebruikt. Als je na inloggen naar de productpagina, zie je het Thuis pakket er dan ook niet bij staan? Als dat niet zo is kan je het daar ook meteen koppelen, daarmee zal het dan zichtbaar moeten worden. Lukt het daarmee?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • October 19, 2020

Welkom bij ons op het forum @Boro. Dat klinkt alsof alleen jouw 06-nummer is gekoppeld aan de MijnKPN account die je gebruikt. Als je na inloggen naar de productpagina, zie je het Thuis pakket er dan ook niet bij staan? Als dat niet zo is kan je het daar ook meteen koppelen, daarmee zal het dan zichtbaar moeten worden. Lukt het daarmee?


Jasper van KPN
Moderator

Hoi @Boro, ik heb geen reactie van je gezien. Ik neem aan dat dat betekent dat het gelukt is om het pakket te koppelen. Als dat niet zo is, of als je andere vragen voor me hebt, weet je ons te vinden.