Ik ben een nieuwe klant. Om een wachtwoord te krijgen voor mijn KPN ID heb ik mijn emailadres gestuurd. Vervolgens krijg ik een mail om deze te bevestigen. Nadat ik dit heb bevestigd krijg ik alleen maar een vraag de mail te bevestigen, hetgeen ik net heb gedaan. Helaas geen link om een wachtwoord aan te maken. Please….. help
Wat raar zeg dat dit zo moeizaam gaat
Ik heb het zojuist even geprobeerd met een mailadres waar ik nog niet eerder een KPN ID mee aan heb gemaakt, en na het bevestigen via de mail krijg ik wel direct de pagina te zien waar ik een mijn gegevens in kan vullen om een account aan te maken, het betreft gelukkig dus niet een algemeen probleem met KPN ID
Even dubbelcheck: je probeert het via de rechterkant? Of heb je bij de linkerkant geklikt op wachtwoord vergeten?
Inmiddels is het mij gelukt een KPN ID aan te maken op mijn Samsung tablet. Op mijn Iphone lukte het niet omdat ik niet het juiste scherm kreeg. Probleem is dus inmiddels opgelost. Dank voor uw hulp
Wat raar dat het via de Iphone niet lukte
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.