Antwoord

KPN-ID en koppelen producten

Forum|Forum|5 years ago
October 12, 2020
2 reacties
137 keer bekeken

jrinkema
Nieuwkomer

Tijdens een vraag van mij aan de servicedesk vroeg de dienstdoende helpdesker naar mijn e-mail adres. IK had mobiel van de KPN maar thuis alles van ziggo, dus gaf ik mijn ziggo mailadres door (...) werd toen mijn KPN-ID.

Vanmorgen heeft een KPN monteur bij mij internet aangesloten, via glasvezel d.m.v. een Fritz!Box 7590. Nu zit ik met dat ziggo mailadres als KPN-ID in mijn maag. Kan ik dit (laten) aanpassen.

Nog een probleem is het aanmaken van een KPN e-mail adres. Ik kan bij mijn mobiele abonnement via producten geen (thuis) koppelen en dus geen mail adres maken! Duurt deze registratie een aantal dagen?

John

*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Welkom op het forum @jrinkema. Je kunt jouw KPN ID wijzigen dat is geen probleem.

1) Je logt in op MijnKPN
2) Rechtsboven klik je vervolgens op profiel

Dan opent zich een nieuwe pagina waar je jouw account kunt aanpassen naar elk gewenst e-mailadres.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+22

Jeroen van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
October 14, 2020

Welkom op het forum @jrinkema. Je kunt jouw KPN ID wijzigen dat is geen probleem.

1) Je logt in op MijnKPN
2) Rechtsboven klik je vervolgens op profiel

Dan opent zich een nieuwe pagina waar je jouw account kunt aanpassen naar elk gewenst e-mailadres.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.