Skip to main content
Antwoord

KPN ID: kan ik niet koppelen aan abonnement door buitenlands rekeningnummer

  • January 19, 2023
  • 4 reacties
  • 77 keer bekeken
S
Nieuwkomer

intrenet abonnement is gekoppeld aan een Belgisch rekeningnummer ikv automatische incasso maar als ik via KPN ID het daar ook wil koppelen om de app te grbuiken vraagt hij Nedrlands rekeningnummer en kan dit niet aanpassen dus ook niet verder (idem met Belgisch GSM nummer)

 

Beste antwoord door Maja van KPN

Hi @Stefaan Breskens, in MijnKPN wordt standaard ‘NL” getoond bij het IBAN, maar bij mijn weten zijn alleen de laatste 3 cijfers van belang, je hoeft niet een volledig IBAN in te vullen daar. Heb je al wel geprobeerd om die laatste 3 cijfers in te vullen? Mocht dat niet lukken, kan je me dan vertellen wat je te zien krijgt als je het probeert? Krijg je bijvoorbeeld een bepaalde foutmelding te zien?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Maja van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 23, 2023

Hi @Stefaan Breskens, in MijnKPN wordt standaard ‘NL” getoond bij het IBAN, maar bij mijn weten zijn alleen de laatste 3 cijfers van belang, je hoeft niet een volledig IBAN in te vullen daar. Heb je al wel geprobeerd om die laatste 3 cijfers in te vullen? Mocht dat niet lukken, kan je me dan vertellen wat je te zien krijgt als je het probeert? Krijg je bijvoorbeeld een bepaalde foutmelding te zien?

S
Nieuwkomer

is ondertussen opgelost...er stond blijkbaar nog iets NOK. Enkel mijn Belgisch gsm nr kan ik nu nog niet koppelen wat problemen heeft bij bv een online bestelling via Mijn KPN. Vraagt telkens een Nederlands 06nr…

 

Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Maja van KPN
  • Moderator
  • February 1, 2023

Ah top dat het is gelukt met het IBAN!

Wat betreft je mobiel: dit klopt helaas, het is niet mogelijk om een buitenlandstelefoonnummer te gebruiken als contacttelefoonnummer. Enkel Nederlandse 06-nummers kunnen daarvoor gebruikt worden, hier heb ik dus geen oplossing voor 😬

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • PeterG
  • February 1, 2023

Volgens mij zelfs alleen maar 06 nummers aangesloten op kpn.

Oplossing: misschien dan maar een kpn prepaid kaartje erbij? Alleen via kpn netwerk te activeren. En opletten dat ie niet verloopt. 

Blijft geldig als

Er binnen elke 180 dagen

uitgaand mee gebeld wordt met verbinding 

Of sms verzonden (ontvangen telt niet mee)

Opgewaardeerd 

Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement