Skip to main content

Hi, mijn man , zoon en ik hebben kpn mobiel en internet/tv.

Als ik al deze producten koppel in mijn app, ontkoppeld hij bij mijn man of zoon.

Als hij mij koppelt in zijn app, idem bij hem.

Hoe los ik dit op?

 

Mvg mell

Dag @Mell74 , welkom op het forum.

Dat los je helaas niet op, je kunt een abo maar aan één KPN ID koppelen, ook al hebben ze ieder zo hun eigen klantnummer. Alles onderbrengen bij het KPN ID waar je vaste internet/tv abo onder valt, is vaak de beste oplossing.


Hoi Henry,

Bedankt voor je reactie.

Erg onhandig om Mb s te delen op deze manier.

Dan kan maar 1 van ons dat doen.?  Dat is toch niet de bedoeling lijkt mij?

Waarom.het beste de kpn ID op naam van de persoon die tv heeft afgesloten?


Om MB’s te delen hoeven de nummers niet onder hetzelfde KPN ID te vallen. Daarvoor wordt naar de adresregistratie gekeken, je partner en zoon kunnen dus hun nummers onder hun eigen KPN ID houden.


Hi @Mell74, zoals @Henk2304 en @gjtm al aangeven, is het koppelen van een abonnement maar bij één KPN ID tegelijkertijd mogelijk, maar dat heeft geen invloed op het kunnen delen van Mb's. Zo lang de nummers op hetzelfde adres geregistreerd staan én zijn aangemeld voor KPN Compleet of KPN Hussel, kunnen jullie allemaal Mb's delen met elkaar :relaxed: