Klopt, KPN hanteert geen tweetraps verificatie.

Bij het willen koppelen of wijzigen van een product wordt wel degelijk gemeldt dat er een SMS naar je mobiel wordt gestuurd en er komt een verplicht veld in beeld, dus ik snap jou antwoord dus niet.

Kan je eens een screenshot van dat scherm posten?

Wel eerst even persoonlijke informatie wegpoetsen.

Ik heb geen mobiele telefonie bij KPN, vandaar... 

Check of je kunt verlengen

Vul je telefoonnummer in en check of je kunt verlengen!

Vul hieronder de code in die je hebt ontvangen

Zo werkt het:

1. Vul je 06 nummer in
2. Je ontvangt van ons een sms'je met een verificatiecode
3. Vul de code in en bekijk je persoonlijke aanbod

Tip! in MijnKPN kun je ook:

• Je huidige abonnement verhogen
• Extra bundels aan- en uitzetten

Kan jij in dat screenshot jouw telefoonnummer nog even wegpoetsen of de foto verwijderen.

Je kunt jouw bericht bewerken via de drie puntjes rechtsonder het bericht.

Hallo @SimonHav, welkom! Ik heb mijn eigen 06-nummer even ontkoppeld en opnieuw gekoppeld, maar ik krijg wel meteen een sms. Zou jij je simkaart eens in een ander toestel willen doen, om te kijken of ‘ie daar wel op binnen komt? 

Ik zag dit topic gisteravond net voordat ik vrij was en heb toen een code naar je gestuurd voor het verlengen van je aansluiting, om in de verlengshop te komen, heb je die wel gekregen?

Het bleek, dat ik op mijn telefoon had ingesteld om alles wat geen nummer meezond te blokkeren. 

Dit item verder sluiten.

Ah, goed dat je daarachter gekomen bent en fijn dat je het even liet weten!