Ik wil op mijn laptop de KPN-ID voor KPN Thuis gebruiken voor mijn schoonouders die dit zelf niet meer kunnen. Ik heb alle gegevens, e-mailadres, adres en abonn.nr.
Alleen, het wachtwoord welke aan hun mailadres was gekoppeld klopt niet meer. Hoe kan ik dit stap voor stap voor elkaar krijgen dat ik hun gegevens in kan kijken en in overleg kan wijzigen.
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Je kan een nieuw KPN-ID voor ze aanmaken en daar hun producten aan koppelen, die worden dan automatisch bij het oude KPN-ID ontkoppeld als ze die hebben.
Vervolgens kan je inloggen met dat nieuwe KPN-ID in MijnKPN en daar het wachtwoord van hun emailaccount wijzigen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.