KPN ID wachtwoord vergeten geeft melding "Deze service is tijdelijk niet beschikbaar. Probeer later opnieuw."

Ik wil mijn mail wachtwoord aanpassen, omdat ik die al te lang heb. Echter, om dat te wijzigen moet ik ook inloggen met mijn KPN ID. Daarvan weet ik het wachtwoord niet, maar wanneer ik ‘wachtwoord vergeten’ doe krijg ik “Door verstoring is deze service tijdelijk niet beschikbaar. Probeer het later opnieuw.”. Deze melding kreeg ik in het verleden ook al, dus mogelijk is er iets mis. Wat nu?