KPN Thuis app opstarten lukt niet. geen toestemming tot lokaal netwerk (ios)

Het lukt mij niet om de KPN thuis app te starten. Elke keer als ik hem open krijg ik de melding dat ik geen toestemming gegeven heb tot mijn lokaal netwerk, terwijl dat dus echt aanstaat.
Alles is de laatste update en heb de app al verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, maar niets. 
Weet iemand waar het aan kan liggen?