Ik wil in de app mijn producten koppelen met als bij mijn Telfort abonnement. Als ik dit probeer herkent de app niet dat ik een abonnement van KPN heb voor internet en tv .
Bladzijde 1 / 1
Hallo
De thuisabo's volgen later pas dit jaar.
Vandaar dat het koppelen (nog) niet lukt.
Dus voor het thuisabo ben je nog gewoon klant van Telfort.
Hoi
Klopt het wat JanD zegt? Had je zowel een abonnement voor Thuis als Mobiel bij Telfort? Want dan is het abonnement voor Thuis nog niet aan Mijn KPN te koppelen. Die kan je nog inzien in Mijn Telfort. Pas later dit jaar gaat ook Telfort Thuis over naar KPN en dan kun je alles koppelen in Mijn KPN.
Ik heb geen reactie meer van je gezien. Ik ga er dan ook vanuit dat jouw vraag is beantwoord. Zo niet, dan horen we natuurlijk nog graag van je.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.