Skip to main content

Hoi,

Klantnummer (200*******)
in MijnKPN staat dat mijn contract is gestopt op 18-12-2013. Echter ben ik nog immer klant en betaal ik elke maand. Niet lang geleden nog wat wijzigingen doorgevoerd. Mijn dashboard doet het sinds dag 1 al niet. mogelijk te maken met contract einddatum.

Graag wil ik Veilig Internet activeren maar tot op heden geen succes.

Kunt u mij helpen? Graag mailen of bellen.

mvg 


Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid + gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Hallo @Bouchier 

 

Een contract ga je aan voor 1 of 2 jaar, daarna wordt het automatisch omgezet naar een contract met onbepaalde tijdsduur met een opzegtermijn van 1 maand wat dus op 18-12-2013 is gebeurd.

 

Mailen naar de klantenservice kan niet, je kan ze gratis bellen op: 0800-0402