Skip to main content
Antwoord

KPN Veilig: geen toegang tot dienst?

  • February 6, 2023
  • 3 reacties
  • 75 keer bekeken
J
Nieuwkomer

Heb kpn veilig geïnstalleerd, maar dan zegt tie dat ik geen toegang heb tot de dienst omdat het niet in mijn pakket zit, maar dat heb ik wel. Wat doe ik fout.

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @Jellasenna, als ik jouw berichten lees, dan maak ik daar uit op dat het dus wel lukt om het programma te installeren op jouw computer/ander apparaat? Dat het dus wel lukt om in te loggen op de beheerpagina van KPN Veilig. 

Als je na het installeren proberen ervaart, is mijn eerste advies om het programma eens helemaal te verwijderen en opnieuw te beginnen. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    A
    • Anonymous
    • February 6, 2023

    Heb je hem al geactiveerd in mijn.kpn? 
     

    J
    Nieuwkomer
    • Jellasenna
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • February 6, 2023

    Ja heb hem gekoppeld maar doet het nog steeds niet

    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22
    • Jeroen van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • February 10, 2023

    Hallo @Jellasenna, als ik jouw berichten lees, dan maak ik daar uit op dat het dus wel lukt om het programma te installeren op jouw computer/ander apparaat? Dat het dus wel lukt om in te loggen op de beheerpagina van KPN Veilig. 

    Als je na het installeren proberen ervaart, is mijn eerste advies om het programma eens helemaal te verwijderen en opnieuw te beginnen. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement