KPN Veilig voor familieleden installeren lukt niet

als ik mijn familieleden een link stuur om KPN Veilig te downloaden, dan lukt het downloaden wel op hun laptops, maar daarna gaat het steeds mis. Ze hebben blijkbaar een eigen KPN ID nodig, maar daarna vraagt het ding om te koppelen aan abonnement. Maar dan ontkoppel ik mezelf. dat is toch niet de bedoeling? Hoe koppel ik de KPN Veilig voor familieleden aan het abo dan? Ik heb het al minstens 8 x geprobeerd, lukt niet! ik heb 10 licenties dus daar ligt het niet aan. Ze hebben toch een eigen kPN ID nodig? of moet ik daar mijn eigen ID in zetten?