KPN veilig werkt niet op mijn iMac 24"

Hallo @jonettie2 

Ondersteuning	Windows 7 (sp I), 8.1, 10
	macOS X 10.14 of later
	iOS 11 of later
Bovenstaand zijn de minimumsysteemeisen

MacOs is Big Sur versie 11.5.1 dus dat zit wel goed, verder heb ik er geen verklaring voor.

Wat ik wel zie staan als ik KPN Veilig wil openen twee rode bolletjes met een kruis erin met de tekst;​​​​​​

1. Er is een probleem opgetreden met realtime scannen.
2. Storing van de Security Cloud.  

Versie: 17.9 (35210)

Bij de Systeemvoorkeuren van de Mac is KPN veilig overal aangevinkt als toegelaten App.

Hij opent nee en blijft maar oneindig een wieletje draaien als ik Kpn Veilig wens te openen.

Dus als ik het goed begrijp, “KPN veilig”  verwijderen en dan opnieuw downloaden via Chrome ?

Klopt. En daarna kan je het wel gebruiken via Safari. Denk er wel aan dat je een extentie  nodig hebt op jouw Mac voor KPN Veilig. 

Oke bedankt, ik ga dat maar eens proberen 

Gedaan en het probleem is opgelost.

“Noordzee” bedankt voor je tip. 👍

Graag gedaan👍