Als ik mijn kpn app open en inlog met pincode dan laden mijn gegevens niet. Hoe kan ik op een andere manier bij mijn verbruik enz. Komen. Ideeën of tips zijn welkom. Als ik op de KPN app bij KPN id kijk staan daar wel mijn id gegevens. Verder blijft het blanco. Groetjes Marga
Bladzijde 1 / 1
Goedenavond
Mijn eerste vraag zou zijn, ben je onlangs overgezet vanaf Telfort? Het is namelijk zo dat daar nog een paar schoonheidsfoutjes in zitten, zoals het laden van jouw producten. We werken er hard aan om dit op te lossen!
Mocht je al wat langer bij KPN zitten, dan zou je gewoon in moeten kunnen loggen en alles kunnen inzien. Heb je het ook getest via de website van MijnKPN? De kans dat de website werkt acht ik namelijk groter met dit soort problemen..
Bij 50%, 75% en 100% van je bundelverbruik krijg je een sms'je. Dus je hoeft niet bang te zijn dat je opeens zonder zit!
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.