Hi @Eric.p.smit, om je goed te kunnen helpen en om het forum overzichtelijk te houden hebben we een eigen topic voor je aangemaakt. Ik begrijp dat je er niet uit komt met het koppelen van je product in MijnKPN, we helpen je hier graag op weg.

Kan je meer vertellen over waar je op vast loopt en wat er precies gebeurd? Heb je de stappen uit het andere topic ook gevolgd? 

1. Ga naar kpn.com/mijnkpn en klik op KPN ID aanmaken
2. Vul je e-mailadres in en klik op Volgende
3. Ga naar je e-mail box, op het bericht van KPN en klik op Bevestig e-mailadres
4. Vul je gegevens en een wachtwoord voor het KPN ID account
5. Log in met je nieuwe gegevens
6. Klik op Koppel product en volg de stappen op het scherm

Dit gaat het beste als je verbonden bent met jouw thuisnetwerk. Mocht het niet lukken, deel dan zo veel mogelijk informatie over waar je tegen aan loopt. Op die manier maak je het mij en anderen makkelijker om je hiermee te helpen.