Hallo @Klaar Toet! Welkom hier. Het kan kloppen dat jij niets gedaan hebt. Een abonnement wordt ontkoppeld van jouw KPN ID op het moment dat hij gekoppeld wordt aan een andere. Dit gebeurt uiteraard niet zomaar. Iemand moet dit doen. Zodra dit gebeurt, krijg je automatisch een bericht zoals je gemerkt hebt. Uit je bericht maak ik op dat niemand dit geprobeerd heeft. 

Aangezien je het product weer gekoppeld hebt aan je eigen KPN ID, kan ik niet inzien of dit het geval was bij jullie. Bovendien, om een Thuis-product te koppelen dien je a) op hetzelfde (wifi-)netwerk te zitten of b) te beschikken over postcode, huisnummer, klantnummer en de laatste 3-cijfers van het bankrekeningnummer. 

Mocht je hier in de toekomst nog eens tegenaan lopen, geef dan eerst een gil aan ons, zodat wij meteen met je mee kunnen kijken. 

nog een vraag, je kunt mij ook email… 

Blijft mijn zichtbare naam in 't forum : Portmapping op ZTE v10" ??

Heb mijn "mensennaam" in profiel ingevuld…

Groet,

Klaar Toet

Hoi Klaar Toet! Wil je dat ik jouw Forumnaam aanpas naar je eigen naam? Dat kan! Of begrijp ik je nu verkeerd?

Wel zo leuk lijkt me! Goed begrepen  ! Dank je wel !!