Skip to main content

Goedemiddag, onderling delen wij altijd de mb's maar nu krijg ik steeds melding dat er minder dan 50 mb op de abonnementen staat en dat het daardoor niet mogelijk is terwijl dit niet waar is. 

Mijn man heeft een onbeperkte internet bundel en bij de rest van het gezin staat ook meer op.

Wat gaat er mis?

Met vriendelijke groet Linda van Dijk 

Hoi @linda2201, dat is een goede vraag. Met een Unlimited abonnement kan je per maand maximaal 50 GB delen, zou het kunnen dat al zoveel heeft gedeeld?

De gegevens op je profiel zijn niet volledig (de postcode heeft geen letters bijvoorbeeld), daardoor kan ik niet met je meekijken. Kan je dat volledig aanvullen en een seintje geven?

Ook is het mogelijk om ons er over te bellen (0800-0402), dan kan iemand meteen met je meekijken.