Skip to main content
Antwoord

MB's delen lukt niet. Mijn moeder ziet mijn abonnement niet in haar MijnKPN staan.

  • August 25, 2022
  • 3 reacties
  • 27 keer bekeken
R
Nieuwkomer

Mijn moeder wilt mij mb’s geven maar ze heeft er alleen maar m’n vader staan hoe moet ze mijn nummer toe voegen?

Admin: afgesplitst

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @Robbyy12532, welkom bij ons op het forum. MB's delen is een van de Husselvoordelen, daarvoor moeten de abonnementen op hetzelfde adres geregistreerd zijn. Als dat het geval is moeten alle abonnementen ook aangemeld zijn om gebruik te maken van die voordelen.

Als jouw abonnement niet te zien is bij MB's delen is het vermoedelijk niet aangemeld om er gebruik van te maken. Staat het nummer wel op hetzelfde adres? Heb je er al telefonisch contact over gehad zoals Hans voorstelde (0800-0402) of kan ik nog met je meekijken?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    H
    Wijsgeer
    • HansaanZet
    • August 26, 2022

    @Robbyy12532 Dit kun je het beste en snelste regelen via de klantenservice 0800-0402.

    Jasper van KPN
    huistijger
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • huistijger
    • Superuser
    • August 26, 2022

    Hoi @Robbyy12532 
    Staat het abonnement wel op hetzelfde adres als je moeder?
    Zo nee dan zal het niet gaan.
    Bel anders even het nummer wat @HansaanZet doorgegeven heeft.

    "Als een mens een deugdzaam leven nastreeft, zal zijn eerste daad zijn zich te onthouden van het kwetsen van dieren". Albert Einstein.-- iMac 24 M1  macOS Tahoe 26.1 100/100 Box12b TV+
    Jasper van KPN
    Jasper van KPN
    Moderator
    • Jasper van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • August 29, 2022

    Hoi @Robbyy12532, welkom bij ons op het forum. MB's delen is een van de Husselvoordelen, daarvoor moeten de abonnementen op hetzelfde adres geregistreerd zijn. Als dat het geval is moeten alle abonnementen ook aangemeld zijn om gebruik te maken van die voordelen.

    Als jouw abonnement niet te zien is bij MB's delen is het vermoedelijk niet aangemeld om er gebruik van te maken. Staat het nummer wel op hetzelfde adres? Heb je er al telefonisch contact over gehad zoals Hans voorstelde (0800-0402) of kan ik nog met je meekijken?

    "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement