Skip to main content
Antwoord

Mb's delen lukt niet omdat 1 nummer niet gekoppeld is na verhuizing

  • October 15, 2022
  • 3 reacties
  • 27 keer bekeken

Na verhuizing is er 1 nummer niet meer gekoppeld aan het adres waardoor we geen MB’s meer kunnen delen met dat gezinslid. Alle adressen zijn gewijzigd. Telefonisch contact gehad en het zou in orde gemaakt worden maar helaas valt dat ene gezinslid nog steeds buiten de boot.

Via de website blijft er een foutmelding komen als we het willen koppelen.

Nu zijn zijn MB’s op en kan hij niet verder.

Beste antwoord door Liesbeth van KPN

Hoi @Esthervh en welkom op het forum! Lukt het delen van MB's inmiddels? 

Je kan anders zelf het missende 06-nummer aanmelden voor de voordelen. Ik hoor graag of het is gelukt. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Liesbeth van KPN
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+8

Hoi @Esthervh en welkom op het forum! Lukt het delen van MB's inmiddels? 

Je kan anders zelf het missende 06-nummer aanmelden voor de voordelen. Ik hoor graag of het is gelukt. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • October 19, 2022

Maandag gelijk weer gebeld en achter de schermen moest iets aangepast worden en toen werkte het gelukkig allemaal weer


Liesbeth van KPN
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+8

Dat is goed nieuws! Fijn dat het weer goed werkt en iedereen weer onderling MB's kan delen. Dankjewel voor het laten weten!