Beste @MdeRuit, welkom! Dat lijkt me niet goed, fijn dat je het meldt! Het gaat om het e-mailadres waar je dit forumaccount ook mee hebt aangemaakt? En zou je het betreffende klantnummer in jouw forumprofiel willen plaatsen? Dat kan onder ‘persoonlijke opmerkingen'. Laat hier even weten dat je dat gedaan hebt, dan ga ik ermee aan de slag. 

Ja klopt, zelfde emailadres. Ik heb het klantnummer toegevoegd.

Bedankt! Ik zie dat er voor deze klant een contractovername is geweest. Er is door ons een fout gemaakt in het overnemen van het nieuwe e-mailadres. Er is namelijk een ‘a’ te veel overgenomen. Mijn excuses hiervoor! Ik ga dit direct aanpassen, zodat je geen e-mails meer ontvangt. 

Bedankt!