Skip to main content
Vraag

mijn kpn

  • February 27, 2019
  • 4 reacties
  • 117 keer bekeken

Ons Brabantnet is overgegaan op KPN vanaf maart 2018. Nu heb ik mijn facturen nodig over 2018 ivm een declaratie. Mijn kpn daar kom ik al dagen niet in. Hoe kan ik aan mijn facturen komen?
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Joran
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+28
  • Oud Moderator
  • February 28, 2019
Hoi Bart, welkom op het forum! Kun je toelichten wat er precies mis gaat bij het inloggen op MijnKPN? De inloggegevens zijn hetzelfde als waarmee je nu inlogt op het forum. Krijg je een foutmelding, of kun je wel inloggen maar de facturen niet zien?

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • February 28, 2019
Mijn kpn is op dit moment niet verbonden. Mogelijk zijn niet alle gegevens actueel. Ik blijf deze melding krijgen en kan niemand bellen om het op te lossen

Joran
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+28
  • Oud Moderator
  • February 28, 2019
Dat krijg je direct na het inloggen te zien? Ik moet toegeven dat dit me niet bekend voorkomt. Kun je jouw adresgegevens en klantnummer nog toevoegen aan je profiel? Ik controleer de instellingen en zoek uit wie dit voor ons kan oplossen.

Joran
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+28
  • Oud Moderator
  • March 4, 2019
@Bart5683: Ik hoor graag nog even van je, ik ben erg benieuwd wat de oorzaak is van deze storing.