Ik kan me voorstellen dat dit irritant is @Gerardplop. Ik neem aan dat je dit in de browser wel ziet staan? Wanneer opnieuw installeren ook niet werkt, dan denk ik niet dat ik dit voor je op kan lossen. Wat ik wel graag van je wil weten is wat voor telefoon je hebt en de versie van het besturingssysteem dat hier opstaat. Ook wil ik van je weten welke versie je van de MijnKPN app hebt. Dan ga ik kijken of dit een bekend probleem is, of dat we hier wat mee kunnen.  

Samsung note 10 +

Android versie 10

Mijn kpn versie de nieuwste op google play

Bedankt voor het doorgeven. Ik heb bij deze de vraag uitgezet hoe het kan dat je telkens deze melding krijgt. Ik kom bij je terug zodra ik meer weet. Zou je voor de zekerheid ook nog je 06-nummer en postcode + huisnummer willen toevoegen aan je forumprofiel. Mocht het nodig zijn, kan ik dit nog meegeven.  

Heb je sinds de update van de MijnKPN app nog steeds hetzelfde probleem?