Monteur is 8 oktober geweest voor installeren internet + tv. Hij heeft een account aangemaakt voor MIJN KPN , maar met ons oude ziggo account, ik heb deze verandert maar het blijft bij onze oude ziggo account. De link zien wij niet in onze mail. Moet ik deze in het geheel verwijderen en een nieuw account aanmaken. Graag advies daarover.
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Je kunt rustig een nieuw KPN account aanmaken. Dat kan met jouw gewenste e-mailadres. Daar kun je dan jouw abonnement aan koppelen.
Wat
Zo heb je ook geen zwevend account in de systemen van KPN.
Zo heb je ook geen zwevend account in de systemen van KPN.
Tegenwoordig staat er 'verwijder je account’ onder Profiel in MijnKPN.
Dus:
- maak nieuw account aan (=nieuwe kpn id dus ook)
- koppel daarin je abonnement(en)
- log in op de oude en verwijder via profiel
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.