Mijn KPN app geeft het aantal MB’s dat ik verbruikt heb en het aantal mb’s van mijn bundel niet goed weer. Mijn bundel gaat steeds per 1e van de maand in en er staat nu dat ik nog 2 dagen moet doen met mijn bundel terwijl die pas vandaag is ingegaan. Weet iemand hoe dit opgelost kan worden?
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Die twee dagen betreft de extra bundel van 5 GB die je begin december kado hebt gekregen van KPN.
Als die bundel nu nog steeds niet op is, ga je daar de komende twee dagen ook nog gebruik van maken. Pas daarna gaat je dan gebruik maken van jouw reguliere bundel van deze maand.
Zo kun/kon je het terugzien in de app.
Oké bedankt
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.