Mijn KPN app werkt niet

Ik heb precies hetzelfde. Ik gebruik gern pincode maar wel mijn kpn id. En jij?

Beide doen het niet. Ben bang dat mijn telefoon te oud is. Bij mijn dochter op haar iphone doet hij het wel 

Hi ​@Lonneke11051976, welkom hier. 

Zou jij en ​@eiberhofje, werkt het bij jullie nog steeds niet? Ik heb dit zojuist ook getest en kan zonder problemen inloggen. 

Werkt nog steeds niet

Inloggen met KPN ID werkt hier niet op de app. Waardoor volgens mij (opnieuw) installeren dan ook niet werkt.

Alleen inloggen met code werkt (nog).

Nee nog steeds niet 

Net als ik. Ik heb deze pagina ook

Duidelijk, ik heb dit doorgezet hier met jullie als specifiek voorbeeld aangezien het bij mij en collega nog wel werkt als ik uitlog en weer inlog met de KPN ID. Ik kom hierop terug zodra ik meer weet. 

Ook hier is het mis. Inloggen met KPN ID, zie screenshots.

EN DIT LEIDT TOT

Yep. En als de webversie nou ern volwaardige vervanger was dan had ik dat geen eens een probleem gevonden😁

En als je verwijdert dan krijg je dit maar je kunt ook geen account aanmaken want dan krijg je de pagina waar jij een screenshot van hebt gemaakt 

Tip: stel onder Mobiele Gegevens in het menu van je telefoon ook je bundel in. En je betaalperiode. Dan houdt je telefoon het ook bij.

En eh. Misschien toch niet zo gek om ook een code te maken… Beter 2 paarden dan 1 lijkt me. Ook voor die bundel.

Het is nu doorgegeven. Alleen verwacht ik vanavond geen herstel meer. 

Voor het pinpointen… Ik heb een Android. Heeft iedereen hier een Android?

Ja Android.  Maar ik heb onbeperkt internet en onbeperkt mobiel bellen op mijn gsm.

Maar ik wil bundels delen vandaar en dat werkt alleen in mijn kpn

Ja Android

Weet ik genoeg. Heb ook nog doorgegeven dat het erop lijkt dat het Android treft. Maar dat lezen de mods morgen pas.

Ja lonneke op jouw dochter haar telefoon werkte het wel maar dat was geen android( iphone)

Ik denk zelf dat de mods iPhone hebben ???

Ik denk zelf dat de mods iPhone hebben ???

Dat weet ik bijna wel zeker eiberhofje.

​@eiberhofje , ​@Lonneke11051976 

Hoe is de situatie bij jullie nu? Hier nog onveranderd. 

Hier Samsung A40 uit 2020.

A50 doet het niet en A32 ook niet . Bij mijn ouders geprobeerd op tablet werkt ook niet samsung tablet uit 2020

Nog steeds niets 

Hier werkt de app normaal:

• nieuwste versie van de app
• Samsung Galaxy A55
• Androidversie 15 (pas geüpdatet) 

Hoi ​@Berrie_Kaas 

Jij kunt wel inloggen met de link

Inloggen met KPN ID->

????

Dus negeer de code even. 

Ik heb hier versie 6.33.5 en dat werkt momenteel niet met KPN ID.  Alleen met de code.

Hier geen problemen op de iPhone met versie 6.33.6.

Zowel via de vijfcijferige code als via inloggen met KPN ID lukt het inloggen. 

Het lijkt mij steeds meer dat het ca 5 jaar oud Samsung spul treft.

Welke heb jij ​@Lonneke11051976 ?

De Galaxy a22