Skip to main content
Vraag

Mijn KPN app werkt niet

  • June 25, 2025
  • 52 reacties
  • 474 keer bekeken

Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

52 reacties

Berrie_Kaas
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • June 27, 2025

Hier geen problemen gehad, nu ook niet. Maar hoe zit dat nou met die 5 cijferige code op je mobiel? Log altijd in met KPN ID. en WW. Om de code werd/wordt nooit gevraagd. Alleen bij gebruik van de app op mijn GB, maar weer niet bij 'mijn kpn' op de site

Kan iemand dat uitleggen?


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • June 27, 2025

Die code is per apparaat. Als je bij de instellingen op de app op je telefoon geen code opgeeft zal ie daar waarschijnlijk ook niet om vragen. 

Hier heb ik dat wel en kan op beide manieren inloggen. Als ik de app start verschijnt direct ook het cijfer toetsenbord. Dat moest ik voor het screenshot even wegtikken. 

 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • June 28, 2025

Ik denk zelf dat de mods iPhone hebben ???

Dat weet ik bijna wel zeker eiberhofje.

Dit klopt inderdaad wel. Ik zie dat het nu gelukkig is opgelost en dat alles weer goed werkt. 🙂 Laat het me weten als dat niet zo is.