Wij hebben al vanaf 2019 ons huidige kpn klein zakelijk abonnement voor o.a. 3 mobiele telefoons. Wanneer ik op mijn kpn wil inloggen met het juiste mailadres kom ik op het account van het oude abonnement wat dus in 2019 is beëindigd. Ik kan dus al die tijd geen facturen inzien maar bijvoorbeeld ook geen mb's delen of, zoals nu dus benodigd, een extra simkaart met een nieuw nummer aanvragen.
Ik heb daar kpn al eens over gebeld maar degene die ik aan de telefoon kreeg kon dit niet oplossen. Heeft iemand op het forum misschien een idee?Â
Alvast heel erg bedankt voor uw genomen moeite.
Â
Met vriendelijke groet,
R. Mol