Skip to main content

als ik inlog op mijnkpn zie ik alleen de facturen van mijn mobiel. De informatie van internet en bellen ontbreekt. Hoe kan ik dat naar voren halen?

Hallo @Riast 

Dan moet je het abonnement Internet en Bellen nog koppelen aan jouw MijnKPN

Ga daarvoor naar Producten → Product toevoegen


Tja, ik krijg alleen maar te zien: wil u dit product ontkoppelen als ik op producten klik. En dan kan ik mijn mobiele abonnement ontkoppelen.


Je ziet niet de optie Product toevoegen ?

 


nee, die optie zie ik niet. Ik zie alleen maar lijntjes/strepen


Ik ben overigens een oude telfort klant, zal daar wel mee te maken hebben.