Beantwoord

MijnKPN app blijft maar laden

Forum|Forum|4 years ago
April 17, 2021
27 reacties
905 keer bekeken

J

JERILI
Nieuwkomer

Mijn app blijft ook maar rondjes draaien.

Ik kan niks meer bekijken of doen.

Wil graag weer bij de gegevens van mijn kinderen!

Al er af gegooid en op nieuw geïnstalleerd maar niks werkt meer.

admin: eigen topic aangemaakt

Beste antwoord door Shyrin van KPN

Goedenavond @JERILI en welkom op het KPN Forum! Goed dat je hier meldt dat de MijnKPN app niet werkt. Om het even helemaal in kaart te krijgen, even een aantal vragen:

Lukt het om in te loggen via de website?
Op welk type toestel heb jij de MijnKPN app geinstalleerd?
Log je in met hetzelfde e-mailadres waarop jouw Forum profiel geregistreerd is?
Wil jij jouw postcode en huisnummer + naam en eventueel je klantnummer invullen in jouw profiel? Dan kunnen wij jouw klantgegevens opvragen, alvast bedankt!

Toon eerste bericht

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1
2

Forum|pagination.label 2 / 2

M

Max van D
Nieuwkomer
Forum|Forum|4 years ago
June 28, 2021

Kan ik helaas onderschrijven. Ik heb een Samsung S10. Heel af en toe werkt de app na lang wachten. inderdaad. Maar meestal kan ik niet zien hoe het staat met het verbruik van de andere gezinsleden. Er zijn uiteraard ergere dingen, maar het is wel onhandig…...