MijnKPN app geeft error: "Helaas is er wat fout gegaan bij het ophalen van de gegevens, probeer het nogmaals”

Ik probeer een nummer te blokkeren maar de App geeft de volgende melding :

"Helaas is er wat fout gegaan bij het ophalen van de gegevens, probeer het nogmaals”

Dit heb ik al diverse keren geprobeerd helaas zonder resultaat.

Graag een oplossing?

Vrg Willem