Skip to main content
Antwoord

MijnKPN app geeft zwart scherm op iPhone

  • June 18, 2020
  • 2 reacties
  • 155 keer bekeken
P
Topper

Ik heb een nieuwe iPhone (SE) gekocht en daar de MijnKPN app op geïnstalleerd.

De app geeft heel even het overzicht weer maar gaat daarna op zwart.

Paar keer opnieuw geïnstalleerd maar probleem blijft.

Op de iPad werkt de app wel goed.

Beste antwoord door PenYH

Probleem is opgelost. Er was een update voor de telefoon beschikbaar en daarna werkt de app goed.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    P
    Topper
    • PenYH
    • Auteur
    • Topper
    • Antwoord
    • June 21, 2020

    Probleem is opgelost. Er was een update voor de telefoon beschikbaar en daarna werkt de app goed.

    Alexandra van KPN
    Noordzee
    Alexandra van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+21

    @PenYH Door drukte is mijn reactie minder snel dan je gewoonlijk van ons gewend kan zijn hier op het forum. Fijn om te lezen dat de update voor de iPhone dit probleem met de MijnKPN app heeft opgelost! Fijn dat je dit hier ook in jouw topic laat weten, zo zijn andere bezoekers hier mogelijk ook weer mee geholpen :slight_smile:

    Life begins after coffee ฅ^•ﻌ•^ฅ

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement