Ik kan alleen de instellingen zien de rest laad niet dus im kan niet bijhouden hoeveel mbs ik nog heb enzo
Hoi
Ook op de website heb het geprobeert op PC en Mobiel maar heletijd zelfde verhaal. Nu is het enige wat ik kan zien mijn oude facaturen. en mijn telefoon is gekoppelt heb het gedoublecheckedÂ
Als je de facturen kunt zien moet het nummer wel gekoppeld zijn inderdaad, maar dat de rest dan niet ook te zien is is wel erg gek. Zou je een nieuwe KPN ID kunnen aanmaken, het nummer daar aan koppelen en kijken of je daar wel de volledige gegevens van het abonnement kunt zien?
Hoi
Dat gaat niet want dit account gebruikt mijn enigste email adress al
Dat maakt het inderdaad wat lastiger. Je kunt een tweede mailadres aanmaken om het te proberen. Als het daarmee ook niet lukt kunnen we verder kijken in die richting, als het wel lukt was het koppelen in eerste instantie niet goed gegaan bij dat e-mailadres. Ik lees je bevindingen graag.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.