MijnKPN blijft laden

ik heb al even een probleem met mijn kpn, ik kan als ik in het overzicht wil kijken er niet in komen, hij blijft laden.

in de (mobiele) lukt dat (na contact )nu wel ,het ligt niet aan microsoft edge want ik heb het ook geprobeerd met chrome en daar lukt het ook niet bij.

alle andere functionaliteiten op kpn werken wel gewoon en andere sites ook.