MijnKPN en Spotify

Goede avond!

ik heb een vraag over Mijn KPN. Als ik inlog met mijn eigen e-mail adres, dan kan ik alle gegevens van mijn moeder zien. Dit komt omdat we een keer niet konden inloggen dus zei ik doe mijn adres maar. Nu kan ik niks van mezelf zien. Ook kan ik geen spotify koppelen want jullie herkennen mijn e-mail adres en mijn mobiele nummer niet dus ik snap er niks meer van! Ik heb sinds vorig jaar juni een abonnement bij jullie afgesloten dus ik moet wel bestaan bij jullie. Ik hoop dat jullie mij zsm kunnen helpen. alvast bedankt!

met vriendelijke groet,

Manon Balk.