Skip to main content
Antwoord

MijnKPN gebruikt mijn oude telefoonnummer

  • September 13, 2025
  • 6 reacties
  • 69 keer bekeken

Kan mijnkpn niet openen omdat mijn oude telefoonnummer wordt gebruikt.  Wat kan ik doen?

Beste antwoord door huistijger

Daarvoor hoef je geen nieuw account aan te maken hoor ​@Belhelena 
Maak even een bel-afspraak, dan belt de KPN je op een moment dat jou uitkomt.
Of bel met het gratis nummer van de KPN 0800 0402 en vragen naar de administratie.

Bereikbaar op: ma t/m vr tussen 08.00 - 18.00 uur, za. 08:00 - 17:00 uur.

Zon- en feestdagen gesloten

6 reacties

bnh
Superuser
Forum|alt.badge.img+11
  • Superuser
  • September 13, 2025

Je kan gewoon een nieuw account aanmaken en alles opnieuw koppelen.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • September 13, 2025

Oké, ga ik proberen (tja, ben een boomer 😄). Maar alvast dank voor antwoord en suggestie!


huistijger
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • September 14, 2025

Daarvoor hoef je geen nieuw account aan te maken hoor ​@Belhelena 
Maak even een bel-afspraak, dan belt de KPN je op een moment dat jou uitkomt.
Of bel met het gratis nummer van de KPN 0800 0402 en vragen naar de administratie.

Bereikbaar op: ma t/m vr tussen 08.00 - 18.00 uur, za. 08:00 - 17:00 uur.

Zon- en feestdagen gesloten


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • September 14, 2025

Dankjewel! Wacht gewoon een dagje: bel ik morgen.


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hoi ​@Belhelena. Welkom op de community! Heb je nog contact opgenomen met de klantenservice en is het probleem inmiddels verholpen? 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • September 16, 2025

Yes! En alles is geregeld!