Ik ben een ‘gelukkige klant’ die is overgezet van XS4ALL naar KPN. En jawel, het oude liedje begint weer. Bij XS4All werkte alles prima, maar bij de KPN niet. Waarom worden mijn producten niet weergegeven in Mijn KPN?
Bladzijde 1 / 1
Hoi
Heb je je abonnementen ook al gekoppeld aan je MijnKPN?
Voor inhoudelijke vragen over XS4all kun je terecht bij de XS4all klantenservice op 020 398 76 66 en op de KPN-XS4all wegwijs pagina kun je ook nog een hoop informatie vinden.
Hee Thomas, uiteraard heb ik mijn producten gekoppeld. Ze worden nu, na 10 dagen inderdaad wel weergegeven. Maar als ik ze dan wil wijzigen, word ik doorverwezen naar de klantenservice. Waarom waarom waarom? Ik erger mijzelf echt helemaal gek aan dit soort online 'gelul'. Het werkt gewoon NIET. DOE DAAR IETS AAN!
Beste KPN,
Heb een gelijksoortig probleem. Een x-aantal weken het XS4ALL account adminstratief overgezet volgens de procedure naar MijnKPN. Wacht nu al weken, maar krijg nog steeds de onderstaande melding:
“MijnKPN is op dit moment niet verbonden. Mogelijk zijn niet alle gegevens actueel.
Ik zie ook geen enkel product.
Groet
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.