Skip to main content
Vraag

MijnKPN insinueert dat bestelling nog onderweg is, maar ook dat ik al verbruik heb

  • July 12, 2025
  • 3 reacties
  • 22 keer bekeken

… de KPN app denkt én dat mijn abonnement nog onderweg is naar mij én dat ik er 2.4GB mee verbruikt heb. Één van die twee is waar…

Voor de duidelijkheid: Ik ben niet benieuwd naar de status van mijn bestelling. De bestelling is weken geleden gearriveerd. 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

  • July 12, 2025

Wat voor scherm krijg je als je klikt op "Benieuwd naar de status?"?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • July 12, 2025

@Marlon92 ze weten niet zeker of ik het pakket heb gekregen lijkt het. 
 

 


Arjan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+13

Hoi ​@flofloflo. Het lijkt mij een beetje overbodig om deze informatie te blijven aanbieden in de app als je allang je pakketje binnen hebt. De startdatum van je abonnement ligt ook al een tijdje achter ons zie ik. Is deze bestelstatus-knop nog steeds zichtbaar in MijnKPN?