Skip to main content
Antwoord

MijnKPN koppelen geeft melding dat het nummer niet bekend is

  • December 21, 2020
  • 1 reactie
  • 62 keer bekeken
B
Nieuwkomer

Ik kan mijn abonnement niet koppelen in de app. Het nummer zou niet bekend zijn. 

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hoi @Benno93 en welkom op het forum! Gek dat je deze melding krijgt. 😕 Je hebt zeker weten het goede 06-nummer en het is van een KPN of oud-Telfort abonnement? Wat als je het via je MijnKPN in de webbrowser probeert? Probeer ook verschillende webbrowsers als het niet meteen goed gaat. Ik hoop dat het koppelen zo wel lukt!

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Sanne van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+20
    • Sanne van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • December 26, 2020

    Hoi @Benno93 en welkom op het forum! Gek dat je deze melding krijgt. 😕 Je hebt zeker weten het goede 06-nummer en het is van een KPN of oud-Telfort abonnement? Wat als je het via je MijnKPN in de webbrowser probeert? Probeer ook verschillende webbrowsers als het niet meteen goed gaat. Ik hoop dat het koppelen zo wel lukt!

    ~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement