Hallo,
Elke keer als ik inlog in MijnKPN en naar producten ga, dan krijg ik de melding bij het kopje '’thuis'’ adres niet geladen. Hierdoor kan ik niet mijn abonnement wijzigen of inzien.
Dit is nu al een langere tijd van toepassing. Heb al meerdere internet browsers geprobeerd en verschillende ip adressen, niets werkt.
Wie kan me helpen?
Hallo 
Een aantal vragen:
Ik wil je ook vragen om het abonnement te ontkoppelen/ verbergen en dan opnieuw toe te voegen. Via de app ga je naar Profiel → Abonnementen → Tik het Thuis abonnement aan en klik op “Dit abonnement verbergen”.
Sluit de app af en voeg het abonnement na een x aantal minuten weer toe. Wordt het abonnement dan wel weer ingeladen?
Is het al gelukt om naar de bovenstaande vragen en tip te kijken,
Is het al gelukt om naar de bovenstaande vragen en tip te kijken,
Sorry dat ik niet meer gereageerd heb, ben ziek. Ja het is gelukt, dank voor de hulp!
Och! Hopelijk nu weer helemaal beter?
Fijn dat het gelukt is en dat dit nog even laat weten! Geen dank! 
mij nthuisadres laadt niet. via website mijn.kpn.com
kan niet met bovenstaande oplossing werken. Want mijn abonnement wordt niet getoond [niet beschikbaar]
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.