Vraag

MijnKPN website werkt niet, blijft leeg

3 jaar geleden
apr. 24, 2023 8:47 p.m. UTC
5 reacties
142 keer bekeken

Luunk
Nieuwkomer

Wanneer ik inlog op mijn.kpn laadt de overzicht pagina en de product pagina niet.

Ik heb het geprobeerd te laden met google chrome (v112.0.5615.165) en Firefox (v112.0.1) op pop-OS

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+32

Noordzee
Superuser
3 jaar geleden
mei 14, 2023 7:38 a.m. UTC

Hallo @Luunk ,

Wat je kunt doen is om de cookies en de browsegeschiedenis te verwijderen. Daarna zal alles weer naar behoren werken.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

L

Luunk
Auteur
Nieuwkomer
3 jaar geleden
mei 14, 2023 3:33 p.m. UTC

Helaas werkt dit niet.

Ook geprobeerd op FireFox op een Ubuntu machine.

Kan het later eventueel ook op een Windows computer proberen, weet niet of dit uit zou kunnen maken?

Like

+28

Alex van KPN
Moderator
3 jaar geleden
mei 20, 2023 1:43 p.m. UTC

Hi @Luunk, welkom hier.

Is het inmiddels gelukt met de gegevens inzichtelijk te krijgen? Eventueel op een Windows apparaat? Want ik begrijp dat jij Ubuntu gebruikt?

Like

L

Luunk
Auteur
Nieuwkomer
3 jaar geleden
mei 22, 2023 2:10 p.m. UTC

Ik heb het nu ook geprobeerd op een windows computer (windows 10 v10.0.19043)

Het werkt hier ook niet met de Firefox browser (v113.0.1) en de Chrome browser (v113.0.5672.127)

Like

+28

Alex van KPN
Moderator
3 jaar geleden
mei 26, 2023 1:25 p.m. UTC

Dat is inderdaad vreemd. Zou je je KPN profiel willen invullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Dan kan ik ook meekijken.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom